Voli Jet Airways a terra: i prezzi dei biglietti di altre compagnie aeree salgono, gli operatori di viaggio in una correzione

Jet Airways ha affermato che stava informando tutti i suoi passeggeri sui voli sospesi tramite messaggi di testo, telefonate o altre vie e che avrebbe anche rimborsato i soldi del biglietto. La compagnia aerea ha pubblicato un elenco di istruzioni sul proprio sito Web per la procedura di rimborso.

Voli Jet Airways a terra: i prezzi dei biglietti di altre compagnie aeree salgono, gli operatori di viaggio in una correzioneGli aerei Jet Airways sono parcheggiati sull'asfalto all'Aeroporto Internazionale Chattrapati Shivaji di Mumbai. (Foto Express di Pradip Das)

Poiché i passeggeri che hanno prenotato i biglietti sui voli Jet Airways attendono il rimborso dell'importo del biglietto, sono anche preoccupati per il picco delle tariffe dei biglietti di altre compagnie aeree. Secondo una stima primaria, i prezzi dei biglietti sono aumentati di almeno il 30-40 per cento da quando Jet Airways ha annunciato la sospensione delle operazioni.



La Jet Airways, a corto di liquidità, ha effettuato il suo ultimo volo da Amritsar a Mumbai mercoledì notte, prima di sospendere temporaneamente tutte le operazioni dopo non aver ricevuto i finanziamenti di emergenza richiesti.

Jet Airways ha affermato che stava informando tutti i suoi passeggeri sui voli sospesi tramite SMS, telefonate o altre vie e che avrebbe anche rimborsato i soldi del biglietto. La compagnia aerea ha pubblicato un elenco di istruzioni sul proprio sito Web per la procedura di rimborso.



La compagnia aerea ha promesso rimborsi ai suoi passeggeri e ha anche avviato il processo. Ma i numeri sono enormi e c'è un certo grado di incertezza sulla possibilità di rimborsare l'importo della tariffa di tutti i passeggeri, ha affermato un tour operator di Pune.



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Ha aggiunto: La preoccupazione più grande è un picco nei prezzi dei biglietti di altre compagnie aeree, poiché la stagione delle vacanze è proprio dietro l'angolo. Stiamo assistendo a un aumento del 30-40 per cento rispetto alle tariffe medie vicino alla data di viaggio. Molti hanno detto che i voli di loro scelta sono già prenotati e si stanno accontentando di voli che potrebbero alterare i loro piani di viaggio, costringerli a cambiare le prenotazioni degli hotel, ecc. Non mi sorprenderò se alcuni di loro prenderanno invece il treno.

Shaishav Parekh, segretario onorario del Capitolo di Pune dell'Associazione degli agenti di viaggio dell'India (TAAI), ha dichiarato: 'A causa dell'improvvisa chiusura di Jet Airways, si consiglia a tutti i passeggeri interessati di notare che gli agenti saranno in grado di effettuare il rimborso solo dopo il rimborso delle compagnie aeree. loro l'importo.



Un altro tour operator ha affermato: Per gli operatori che hanno effettuato prenotazioni di gruppo, comprese le prenotazioni su Jet Airways insieme agli hotel, le loro modalità di viaggio sono in un limbo. Dovranno provvedere ai viaggi assicurati, ma ci sarà un aumento delle spese di viaggio. I grandi attori del settore turistico possono sopravvivere a questo problema, ma i piccoli operatori sono destinati a soffrirne.

In una serie di tweet sulla questione, ha dichiarato il Ministero dell'aviazione civile (MoCA), Jet Airways ha informato il MoCA che sta temporaneamente cessando le operazioni. Il processo di risoluzione guidato dalle banche è ancora in corso e dovrebbe concludersi entro il 10 maggio. Durante questo periodo, il MoCA supporterà il processo di risoluzione all'interno del quadro giuridico e normativo esistente. La DGCA e altre autorità di regolamentazione stanno monitorando attentamente la situazione per garantire che tutte le norme esistenti in materia di rimborsi, cancellazioni e prenotazioni alternative siano seguite rigorosamente. Eventuali reclami o problemi dei passeggeri devono essere segnalati tempestivamente al portale #AirSewa o all'app mobile. Seguiremo immediatamente. La nostra priorità assoluta rimane la sicurezza, la convenienza e l'accessibilità del nostro sistema aereo. Stiamo aiutando le compagnie aeree e gli aeroporti a portare rapidamente capacità per garantire che le tariffe rimangano stabili e competitive.